Эта статья — находка для всех, кто устал от бесконечных вопросов о профессии SMM-щика. Евгения Станина детально рассказала о специфике работы и с точки зрения сотрудников, и с позиции клиентов. 📱💡
Кто такой SMM-щик? 🤔
SMM-щик — это тот, кто помогает товару или услуге найти своего клиента в интернете. Он развивает аккаунт компании в соцсетях, привлекает подписчиков, общается с ними и создает лояльное отношение к бренду. 🌐❤️
Что же такое SMM?
SMM (Social Media Marketing) — это маркетинг в социальных медиа, работа с людьми, которые являются пользователями ВКонтакте, Instagram, Facebook и других соцсетей. 📲👥
Основные задачи SMM-щика 🎯
- Повышение узнаваемости бренда
- Привлечение и конвертация целевой аудитории
- Взаимодействие с клиентами до обращения в компанию
- Поддержка и информирование клиентов
- Формирование позитивного образа компании
- Создание пула лояльных пользователей
- Работа с негативом и поддержка клиентов в соцсетях
Чем занимается SMM-щик каждый день? 💻
От создания контента и визуального оформления до настройки таргетированной рекламы и работы с блогерами. SMM-щики могут специализироваться на узких задачах или быть мастерами на все руки. ✍️📸🎨
- Разработка SMM-стратегии 📊
- Создание текстового и визуального контента ✏️🎨
- Настройка и управление рекламными кампаниями 📈
- Мониторинг комментариев и управление репутацией 📝
- Аналитика и отчетность 📊
Чем SMM-щики НЕ занимаются? 🚫
- E-mail рассылками 📧
- Созданием сайтов 🌐
- Контекстной рекламой 💸
Эти задачи обычно решают интернет-маркетологи, а не SMM-специалисты.
Как платят SMM-щикам? 💰
Существует несколько моделей оплаты:
- Штатная работа: фиксированная зарплата. Плюсы — стабильность, минусы — могут ожидать, что вы будете делать всё. 📋
- Проектная работа: оплата за конкретные проекты. Плюсы — четкие задачи, минусы — нестабильный доход. 📝
- Оплата за лиды/продажи: рискованный формат, так как сложно контролировать количество заявок и их качество. ⚠️
Категории SMM-щиков по мнению заказчиков 🎓
- Фрилансеры: работают на себя, часто узкие специалисты. Плюсы — гибкость, минусы — сложность контроля качества. 💼
- Штатные специалисты: работают на одного заказчика, обеспечивают комплексный подход. Плюсы — погруженность в проект, минусы — более высокая стоимость. 🏢
- Агентства: объединяют специалистов разных направлений. Плюсы — комплексный подход и ответственность по договору, минусы — реже работают с небольшими задачами. 🌟
Как выбрать подходящего SMM-щика? 🧐
- Нужны идеи: ищите инициативного специалиста или агентство. 💡
- Нужен опыт: обратите внимание на тех, у кого есть примеры успешных проектов в вашей нише. 📚
- Нужны исполнители: выбирайте тех, кто четко работает по ТЗ и соблюдает дедлайны. ⏱️
Хотите стать SMM-щиком? 🚀
Определитесь с нишей — таргетинг, контент-менеджмент или администрирование пабликов. Начните с одной соцсети и постепенно расширяйте свои навыки. 🌱
Если хотите делать всё и сразу, начините с малого, набирайте опыт и расширяйте свои горизонты. Удачи! 🍀💪
